Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: Agosto de 2026
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1. General
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2. Productos
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:
- Los colores pueden variar ligeramente debido a la configuración de cada pantalla.
- Al tratarse de productos artesanales, pueden existir pequeñas variaciones en telas, aplicaciones, pedrería y acabados.
- Estas variaciones no se consideran defectos de fabricación.
3. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, suspender productos o cancelar pedidos cuando sea necesario.
4. Precios
Todos los precios están expresados en la moneda indicada en el sitio web.
Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. Los cambios no afectarán pedidos ya confirmados.
5. Pedidos
Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.
La recepción de una orden no implica su aceptación definitiva. Balerina 15 Dress podrá cancelar pedidos por motivos como:
- Información incorrecta del cliente.
- Problemas con el pago.
- Falta de disponibilidad.
- Sospecha de fraude.
En caso de cancelación, cualquier cargo realizado será reembolsado.
6. Productos personalizados
Los vestidos personalizados o fabricados bajo pedido se elaboran conforme a las especificaciones del cliente.
Una vez iniciada la producción, el pedido no podrá modificarse ni cancelarse.
7. Pagos
Aceptamos los métodos de pago disponibles en Shopify.
Todas las transacciones son procesadas mediante plataformas seguras. Balerina 15 Dress no almacena información de tarjetas bancarias.
8. Envíos
Los tiempos de producción y entrega son estimados.
No garantizamos fechas exactas de entrega debido a factores externos como aduanas, clima, empresas de mensajería u otros eventos fuera de nuestro control.
9. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en este sitio web.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo fotografías, diseños, logotipos, ilustraciones, textos, videos y gráficos, es propiedad de Balerina 15 Dress y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, copia, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.
11. Limitación de responsabilidad
Balerina 15 Dress no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o de este sitio web.
Nuestra responsabilidad máxima se limitará al importe pagado por el cliente por el producto correspondiente.
12. Privacidad
El uso de la información personal se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.
13. Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en el lugar donde Balerina 15 Dress tenga establecido su domicilio comercial, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al consumidor conforme a la legislación aplicable.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.